Foro de Google Play

El sistema operativo Android por defecto no permite a los usuarios instalar apk de terceros en el dispositivo debido a razones de seguridad. Una vez que descargue el archivo apk y haga clic en él para instalarlo, obtendrá una ventana emergente para habilitar Fuentes desconocidas y una vez que lo habilite podrá instalar el apk. Además, puedes desactivar manualmente la restricción de seguridad siguiendo los pasos indicados.

Esto le permitirá instalar cualquier tipo de archivos APK de fuentes desconocidas. En algunos casos, busque la opción de fuentes desconocidas en la configuración de privacidad o en la configuración de la aplicación en lugar de buscarla en la configuración del dispositivo.

¿Por qué no se actualiza Play Store?

Restablecer los servicios de Google Play

Si tienes problemas para descargar aplicaciones en Play Store, y todo lo que has intentado ha resultado fallido, restablecer la caché de los servicios de Google Play podría poner las cosas en orden. Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación (o Ver todas las aplicaciones) > Servicios de Google Play y toca Borrar caché.

¿Por qué no se actualiza mi aplicación?

El primer paso es reiniciar el dispositivo. Abre Google Play Store e intenta actualizar o descargar aplicaciones de nuevo. Si el problema persiste, asegúrate de borrar los datos almacenados localmente en Google Play Store. La Play Store tiene datos almacenados en caché como cualquier otra aplicación de Android y los datos podrían estar corruptos.

¿No puedes actualizar los servicios de Google Play?

Cómo actualizar los servicios de Google Play en Android. Para comprobar si los servicios de Google Play están actualizados, abre la página de la aplicación de los servicios de Google Play en un navegador web. Si ves Desactivar, entonces tu aplicación está actualizada. Si ves Actualizar, tócalo para descargar e instalar las últimas actualizaciones de los servicios de Google Play.

Cómo actualizar aplicaciones en android

Si el Play Store no está descargando o cargando aplicaciones en tu dispositivo, consulta las soluciones que te ofrecemos a continuación para solucionar el problema. Antes de nada, cancela la(s) descarga(s) e inténtalo de nuevo. Cerrar y volver a abrir el Play Store también puede resolver el problema.

Necesitas una buena conexión de datos móviles o Wi-Fi para descargar aplicaciones de Play Store. ¿Las aplicaciones se quedan atascadas en la fase de «descarga pendiente» cuando tocas el botón de Instalar o Actualizar? Confirma que tu internet funciona correctamente. Abre tu navegador y visita un sitio web al azar. Si la página web no se carga, lo más probable es que haya un problema con tu conexión a Internet. Activa el modo avión y vuelve a desactivarlo.

Algunos servicios del sistema y aplicaciones de terceros pueden funcionar mal debido a una configuración de datos incorrecta. Dirígete al menú de ajustes del sistema (Ajustes > Sistema > Fecha y hora) y asegúrate de que tu dispositivo está utilizando la fecha y hora proporcionadas por la red. También debes activar la opción Usar zona horaria proporcionada por la red.

Algunas funciones del sistema dejarán de estar disponibles cuando el dispositivo tenga poco espacio de almacenamiento. Por ejemplo, es posible que Play Store no pueda descargar nuevas aplicaciones o actualizar las antiguas. Algunas aplicaciones también pueden empezar a funcionar con lentitud y, ocasionalmente, bloquearse durante el uso.

¿Qué pasa con mi play store?

Dirígete a Ajustes -> luego selecciona Aplicaciones y notificaciones. Pulse en Ver todas las aplicaciones y busque Google Play Store. Selecciona Almacenamiento y caché y pulsa en Borrar almacenamiento y Borrar caché. Vuelve a la Play Store e intenta la descarga de nuevo.

¿Por qué mi tienda de Google Play no funciona en mi Android?

1 Abra los ajustes en el dispositivo. 4 Pulse el botón de atrás, desplácese a Google Play Store, seleccione Almacenamiento y pulse Borrar caché y Borrar datos. 5 Reinicie su dispositivo y vuelva a iniciar la aplicación. 6 Si sigue teniendo problemas para utilizar Google Play Store , reinicie el teléfono.

¿Dónde está la aplicación Play Store?

La aplicación Play Store se encuentra normalmente en la pantalla de inicio, pero también se puede encontrar a través de las aplicaciones. En algunos dispositivos, la Play Store estará en una carpeta etiquetada como Google. La aplicación Google Play Store viene preinstalada en los dispositivos Samsung. Puedes encontrar la aplicación Play Store en la pantalla de aplicaciones de tu dispositivo.

Descarga de Google play

Hay bastantes factores que pueden afectar al servicio de Play Store. Vamos a repasar los métodos de resolución de problemas, empezando por las soluciones más sencillas hasta las más complicadas. Si te encuentras con un mensaje de error específico, consulta nuestras guías dedicadas enlazadas a continuación:Saltar a:

Habilitar el gestor de descargas (aplicable sólo a los teléfonos Android más antiguos)Existe la posibilidad de que la Play Store deje de funcionar si el gestor de descargas está deshabilitado. Si este es el caso, la solución es sencilla. Tenga en cuenta que esto ya no es una opción en los dispositivos que ejecutan Android 10 y superior.Vaya a su Configuración y toque en Aplicaciones/Administrador de aplicaciones (dependiendo de su dispositivo). Deberías ver todas tus aplicaciones, o puede que tengas que elegir Todas. Desde allí, busca Descargas o Gestor de descargas y pulsa esto.Deberías poder ver si el Gestor de descargas está desactivado. Si lo está, verás un botón marcado como Habilitar. Simplemente toca este botón para volver a activar el gestor de descargas. Si todo lo que ves son los botones de Forzar detención y Desactivar (posiblemente en gris, como se ve a continuación), entonces el Gestor de descargas no está desactivado, y puedes descartar esta posibilidad.

¿Qué es la actualización de Google Play?

Originalmente denominado Project Mainline, el sistema se llama ahora «actualizaciones del sistema Google Play» o a veces «actualizaciones del sistema Google». Estas actualizaciones son descargadas e instaladas automáticamente por la Play Store, finalizando la instalación cada vez que decidas reiniciar tu teléfono.

¿Se puede actualizar Android 6.0 1?

A partir de septiembre de 2019, Google deja de dar soporte a Android 6.0 y no habrá nuevas actualizaciones de seguridad.

¿Cómo puedo desinstalar la última actualización?

El icono de notificación de la actualización del software del sistema puede eliminarse tocando Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación. Para mostrar el sistema, pulse el menú Mostrar sistema (tres puntos verticales). Toque la opción de actualización de software cuando la encuentre. Puedes borrar tus datos tocando Almacenamiento > BORRAR DATOS.

Actualizar el cromo

Si el Play Store no está descargando o cargando aplicaciones en tu dispositivo, consulta las siguientes soluciones para solucionar el problema. Antes de nada, cancela la(s) descarga(s) e inténtalo de nuevo. Cerrar y volver a abrir el Play Store también puede resolver el problema.

Necesitas una buena conexión de datos móviles o Wi-Fi para descargar aplicaciones de Play Store. ¿Las aplicaciones se quedan atascadas en la fase de «descarga pendiente» cuando tocas el botón de Instalar o Actualizar? Confirma que tu internet funciona correctamente. Abre tu navegador y visita un sitio web al azar. Si la página web no se carga, lo más probable es que haya un problema con tu conexión a Internet. Activa el modo avión y vuelve a desactivarlo.

Algunos servicios del sistema y aplicaciones de terceros pueden funcionar mal debido a una configuración de datos incorrecta. Dirígete al menú de ajustes del sistema (Ajustes > Sistema > Fecha y hora) y asegúrate de que tu dispositivo está utilizando la fecha y hora proporcionadas por la red. También debes activar la opción Usar zona horaria proporcionada por la red.

Algunas funciones del sistema dejarán de estar disponibles cuando el dispositivo tenga poco espacio de almacenamiento. Por ejemplo, es posible que Play Store no pueda descargar nuevas aplicaciones o actualizar las antiguas. Algunas aplicaciones también pueden empezar a funcionar con lentitud y, ocasionalmente, bloquearse durante el uso.