Samsung lanza actualizaciones para sus productos de vez en cuando. Si su televisor Samsung se niega a actualizarse, puede intentar un reinicio eléctrico o un reinicio de fábrica. Comprueba tu conexión a Internet y, si es necesario, reiníciala, actualiza el firmware a través de USB o intenta reiniciar el Smart Hub. Continúe leyendo el artículo para conocer la solución al problema del software del televisor Samsung que aparece en gris junto con las soluciones a otros problemas de actualización de software.
Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los usuarios es que la opción de actualización está atenuada. Simplemente indica que, dada la fuente, la configuración o las conexiones existentes, una función o algunos ajustes no están disponibles. Si tu televisor Samsung no está conectado a Internet, por ejemplo, las opciones de actualización de software y de contacto con el servicio de asistencia técnica estarán atenuadas porque requieren una conexión a Internet. En el mando a distancia, pulsa el botón Fuente en la esquina superior izquierda y selecciona TV. A continuación, vuelve al Menú y selecciona Soporte, y luego Actualización de Software. Podrás ver la última actualización en este momento.
¿Cómo puedo actualizar el software de mi Samsung Smart TV?
Pulse el botón Menú del mando a distancia de Samsung y seleccione Ajustes. Pestaña Soporte y luego seleccione Actualización de Software. Si la opción Actualización de software aparece en gris, salga y cambie la fuente de TV a TV en directo y, a continuación, vuelva a Actualización de software. 3 Seleccione Actualizar ahora.
¿Por qué mi televisor Samsung no me deja actualizar el software?
Lo primero que debes comprobar siempre es tu conexión a Internet si tu televisor Samsung no se actualiza. … Si su televisor Samsung se niega a actualizarse, puede intentar un restablecimiento eléctrico o un restablecimiento de fábrica. Comprueba tu conexión a Internet y, si es necesario, reiníciala, actualiza el firmware a través de USB o intenta reiniciar el Smart Hub.
¿Puedo actualizar mi antiguo Samsung Smart TV?
Con el mando a distancia de tu televisor, ve a Ajustes y selecciona Soporte. Seleccione Actualización de software y, a continuación, seleccione Actualizar ahora. Las nuevas actualizaciones se descargarán e instalarán en el televisor. Las actualizaciones suelen tardar unos minutos; no apague el televisor hasta que se complete la actualización.
La actualización del televisor Samsung está en gris
? ¿Cómo te gustaría actualizar? Estamos aquí para ayudarteConecta con un técnico profesionalLlama o chatea con un técnico profesional las 24 horas del día.Artículos relacionadosCómo actualizar un Smart TV de PanasonicCómo actualizar un Smart TV de SonyCómo actualizar un Smart TV de LGCómo arreglar las aplicaciones de un Smart TV de LGCómo arreglar los problemas de actualización de una Xbox 360Cómo arreglar los problemas de actualización de una PlayStation 4Las actualizaciones de firmware de los Smart TV se utilizan para mejorar las funciones actuales, corregir errores y, en algunos casos, añadir aplicaciones adicionales al dispositivo. Puedes realizar la actualización a través de la web (recomendado). Sin embargo, hay ocasiones en las que podemos necesitar actualizar vía USB para resolver un problema.
¿Por qué mi smart TV no se actualiza?
Si su televisor Samsung no se actualiza, puede intentar primero realizar un restablecimiento eléctrico o un restablecimiento de fábrica de su televisor. También asegúrese de comprobar su conexión a Internet, reiniciarla si es necesario, actualizar el firmware a través de USB, o intentar reiniciar el Smart Hub entre otras soluciones diferentes.
¿Se puede actualizar un Smart TV antiguo?
¿Cómo puedo actualizar mi vieja Samsung Smart Tv? Pulse el botón Menú del mando a distancia después de encender el televisor. Puede actualizar el software seleccionando Soporte > Actualización de software. A continuación, haga clic en Actualizar ahora.
¿De qué versión es mi televisor Samsung?
Para los modelos más antiguos, encontrará el código del modelo y el número de serie en la parte posterior del televisor. Para los Smart TV mucho más nuevos, puede obtener el modelo y el número de serie yendo a Menú -> Soporte -> Contactar con Samsung Encontrará la siguiente información.
Actualización del software del televisor Samsung 2021
Si tienes un Samsung Smart TV, estos televisores ejecutan un sistema operativo, el de Samsung es OC Tizen. Si configuras las actualizaciones automáticas de software, el televisor descargará e instalará periódicamente las actualizaciones. Pero sólo dentro de los 5 años del lanzamiento, por lo general después de 5 años Samsung deja de lanzar actualizaciones, el televisor se considera obsoleto.
Puede seleccionar la actualización del software. El televisor se conecta a los servidores de Samsung y comprueba cuál es la última versión del software disponible. Si el televisor ha recibido la última versión del software, el televisor le indicará que no es necesario actualizarlo. Si hay una versión más reciente del software disponible en los servidores, se descargará y se instalará en el televisor.
Tenga en cuenta que actualizar el software de este modo no es una actualización importante. El televisor sólo descarga e instala una nueva versión del sistema operativo. La nueva versión puede añadir nuevas aplicaciones o corregir errores. El sistema operativo no cambia globalmente.
Siempre hay pequeños riesgos. Cuando se desarrolla una nueva actualización, el software se prueba en el televisor. Pero esto se hace en un pequeño número de dispositivos. Después de que la actualización se descargue en decenas de miles de televisores, hay muchos usuarios reales que pueden notar algún tipo de error. Pero no recuerdo que haya afectado críticamente al rendimiento del televisor.
¿Por qué la televisión dice que no es compatible?
Si aparece un mensaje de «no compatible» en su televisor, tendrá que ajustar la resolución (o el tamaño de la imagen) de la imagen de origen, es decir, el reproductor de DVD, la Xbox o la caja de cable, para que quepa en su televisor de alta definición. Esto lo harás a través del control de configuración de ese dispositivo. Las resoluciones más comunes son 1920 x 1080, también conocidas como 1080p.
¿Por qué la televisión dice que el modo no es compatible?
La razón más común para un mensaje de error «Modo PC no soportado» es un conflicto de resolución. El televisor puede tener una resolución máxima inferior a la del ordenador y no puede mostrar las imágenes. En este caso, debe reducir la resolución del ordenador para que coincida con la resolución máxima del televisor.
¿Cómo puedo obtener Disney plus en mi antiguo Samsung Smart TV?
Descarga la aplicación Disney Plus en tu smartphone o tablet/iPad Android/iPhone. Abre la aplicación Disney+ en tu teléfono y utiliza tus credenciales para iniciar sesión. Toca el icono de emisión en la parte superior derecha para abrir una lista de dispositivos disponibles para la emisión. Selecciona tu dispositivo Samsung TV más antiguo de la lista.
Cómo usar un televisor Samsung con conexión USB
Robert Silva tiene una amplia experiencia en la venta de productos de electrónica de consumo y cine en casa y en la supervisión de ventas; ha escrito sobre temas de audio, vídeo y cine en casa desde 1998. Robert tiene artículos publicados en HBO.com y Dishinfo.com y ha hecho apariciones en la serie de YouTube Home Theater Geeks.
Cuando encienda su televisor y éste detecte una nueva actualización, la descargará e instalará antes de que pueda ver algo o utilizar las demás funciones del televisor. Esto puede tardar varios minutos, dependiendo de la naturaleza de la actualización.
Si ha seleccionado la opción de actualización automática y una actualización está disponible mientras está viendo la televisión, la actualización se descargará e instalará en segundo plano, y se instalará la próxima vez que encienda el televisor.
No apague el televisor durante el proceso de actualización. El televisor debe permanecer encendido hasta que se complete la actualización. El televisor se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización del software, que reinicia el televisor. Dependiendo de la naturaleza de la actualización, los ajustes de audio y vídeo pueden volver a sus valores predeterminados de fábrica después de una actualización de software.
