Si tienes problemas como que los sitios web no se cargan correctamente o que los vídeos online tardan una eternidad en cargarse, es que tu Internet de banda ancha es inusualmente lenta. Si no puedes conectarte a ningún sitio web o acceder a tu correo electrónico, probablemente haya un problema con tu conexión de banda ancha.
A veces basta con reiniciar el sistema. Desenchufa tu módem de la corriente, o apágalo en la pared durante 30 segundos, esto puede ayudar a reiniciar el sistema y a veces puede resolver los problemas de conectividad. Después de 30 segundos, vuelve a enchufarlo y espera a que las luces se estabilicen. Prueba tu conexión a Internet y si sigue sin funcionar, sigue leyendo.
Si has probado los pasos anteriores y no puedes conectarte a Internet, llama a nuestro equipo técnico entre las 8 y las 22 horas al 0800 022 022, opción 9. Asegúrate de que estás en casa para que nuestros agentes puedan solucionar el problema contigo.
En algunos casos, si no podemos solucionar tu conexión de banda ancha cuando nos llames, te mantendremos conectado con datos añadidos a tu teléfono móvil para que puedas seguir adelante. Esto es lo que llamamos banda ancha de reserva.
¿Cómo sé si tengo datos de alta velocidad?
Pruebas de velocidad
¿Quieres comprobar tus velocidades de descarga y subida de datos? T-Mobile recomienda el test de velocidad OOKLA, que puedes descargar en tu dispositivo (Google Play Store o Apple App Store) o acceder desde un ordenador (speedtest.net). Abre la aplicación o el sitio web del test de velocidad y haz clic en Ir.
¿Qué es una buena velocidad de Internet en Mbps?
Una buena velocidad de descarga es de al menos 25 Mbps, y una buena velocidad de subida es de al menos 3 Mbps. S
¿Qué es una buena prueba de velocidad de Internet?
1-5 Mbps para consultar el correo electrónico y navegar por Internet. 15-25 Mbps para transmitir vídeo en alta definición. 40-100 Mbps para transmitir vídeo 4K y jugar a juegos en línea. Más de 200 Mbps para transmitir vídeo 4K, jugar a juegos en línea y descargar archivos de gran tamaño.
Prueba de velocidad de Internet
Hay varias irregularidades en las redes informáticas. Por ello, es posible que su Internet no funcione como debería y que las páginas se carguen durante mucho tiempo. Diversos tipos de fallos pueden provocar una mala calidad de los enlaces o la ausencia total de conectividad a Internet. La red es una especie de cadena en la que hay muchos elementos y cada uno de ellos puede fallar en algún momento. Un problema de funcionamiento de la red puede estar relacionado tanto con un fallo físico como con el software o una mala configuración. También ocurre que el fallo se produzca en el lado del proveedor. Si tienes un problema de conexión en casa, asegúrate primero de que el sitio que quieres iniciar funciona. Puedes comprobarlo con tu teléfono móvil (utilizando la red LTE) o preguntar a un amigo. También puedes introducir una dirección web diferente. Los sitios web también pueden bloquearse. Sin embargo, si no se te carga ninguna página, debe significar que tu internet está caído.
Antes de llamar al servicio técnico, puedes comprobar tú mismo qué ha pasado con tu conexión de red. Primero, comprueba la conexión entre el ordenador y la red. En este momento es importante si te conectas por cable o por WiFi. Comprueba que el cable está conectado correctamente y que tu router está encendido. En el siguiente paso tienes que comprobar la conexión de red en el sistema. Es posible que los mensajes de error aparezcan inmediatamente. Lo más frecuente es que el sistema los muestre en la barra de tareas, bajo el icono de Conexión de red. Muchos de ellos indican el motivo del fallo (problema de recuperación de la dirección, no hay conexión de red). En algunos casos, desconectar el equipo de la red o apagar y encender el router puede ayudar. El equipo puede entonces descargar de nuevo la configuración necesaria. Si esto no ayuda, debe comprobar usted mismo la configuración (por ejemplo, si el equipo tiene la dirección correcta). Le interesa la dirección de la red local que le permite conectarse a su router. Puede comprobarlo en la configuración de la conexión de red. Si la configuración es incorrecta, puede introducir la correcta manualmente. Sin embargo, si esta configuración no funciona, tendrá que comprobar los ajustes del router y corregir la configuración para que sea correcta.
¿100 mbps es un internet rápido?
Según la mayoría de los estándares, cualquier cosa que supere los 100 Mbps se considera «rápida». Sin embargo, hay varias variables que deciden la experiencia de uso de una conexión a Internet aunque sea de 100 Mbps, como por ejemplo ¿Cuántos dispositivos están conectados y en uso simultáneamente?
¿Son 200 Mbps lo suficientemente rápidos para Netflix?
200 Mbps son suficientes para la mayoría de los hogares, suponiendo que haya entre 2 y 4 usuarios con hábitos habituales como Facebook, Netflix y alguna videollamada ocasional. 200 Mbps son suficientes para la transmisión en 4K, pero pueden causar problemas si se intenta transmitir a varios dispositivos al mismo tiempo por WiFi.
¿Es suficiente la velocidad de 10 mbps?
6-10 mbps: Suele ser una experiencia de navegación web excelente. Generalmente lo suficientemente rápido para transmitir un vídeo de 1080p (alta definición). 10-20 mbps: Más apropiado para un «superusuario» que quiere una experiencia fiable para transmitir contenidos y/o hacer descargas rápidas.
Número de fibra naranja
Los resultados de las pruebas de tu red de banda ancha o inalámbrica se dividen en cuatro partes: descarga, subida, conexiones y pings. El valor de descarga te indica la cantidad de datos que tu conexión WiFi o de banda ancha puede mover desde la red mundial a tu ordenador. El valor de subida indica la rapidez con la que puedes transferir archivos desde tu ordenador, lo que es importante saber para aquellos que utilizan regularmente servicios en la nube para almacenar archivos. Las conexiones muestran el número de conexiones que se pueden establecer simultáneamente, y cuanto más alto sea el valor, mejor. Los pings se refieren al retardo de la respuesta, que es especialmente interesante para los jugadores. En este caso, son preferibles los valores más bajos.
¿Qué es una velocidad normal de Internet?
La velocidad media de descarga de Internet oscila entre 12 y 25 Mbps. Esto es lo que tiene la mayoría de la gente en Estados Unidos. Pero hay otras opciones: El servicio «básico» va de 3 a 8 Mbps de velocidad de descarga, mientras que el servicio «avanzado» supera los 25 Mbps (que también se define como «internet rápido» por la FCC).
¿Son rápidos los 300 Mbps?
Para la mayoría de los hogares en los que conviven tres o cuatro personas, una descarga de Internet de 300 Mbps es suficiente para los distintos usos, que van desde los juegos en línea, el streaming y la navegación en general. Según el sitio web Tech21Centry, con 300 Mbps se puede descargar un archivo de película de 5 gigabytes en sólo 2,2 minutos.
¿Cómo se utiliza Speedtest?
Empieza a probar tu velocidad en segundos usando el botón de Iniciar Prueba en el mapa de la página principal. De este modo, se encontrará un servidor cerca de ti y se probará el ping, la velocidad de descarga y la velocidad de subida de tu conexión a Internet.
Naranja jo
Juego/Tecnología Así que he firmado un contrato con zain a 18 de octubre y todavía no han construido la fibra, es el paquete de 100 mbps y me quedé con la mierda de wifi 4g que se corta cada 5 minutos y es lento af. Ahora mismo he terminado los 100 gbs porque mis hermanas tienen colegio online. Btw no hay caja de zain en el edificio pero si de orange, estaba harto de zain porque espere un 1 mes y aun contando. Fui a orange para ver sus paquetes y dan una ficha gratis y 20 mbps de velocidad más rápida. Pero no hay 4g si salgo y es una diferencia de 6 jd, por lo que me pregunto si vale la pena cuz nos dijeron que tardaría un día desde que tienes la caja en el edificio. También hay fibertech box pero es la primera vez que lo escucho. Que opinas, quedarte con zain y sus falsas promesas, coger orange con ficha gratis (la diferencia de precio no importa) o fibertech si es bueno o no. Gracias! 12 comentarioscompartirinformar100% UpvotedEntrar o registrarse para dejar un comentarioEntrarSign UpOrdenar por: mejor
