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La velocidad real de tu servicio de ADSL de Telefónica Movistar en España se ve afectada por factores ajenos a Movistar, como la distancia a tu central telefónica y el estado del cableado. Si este es el caso, puede que quieras considerar la opción de 3G que tiene una cobertura más amplia con hasta 10MB de descarga, incluso en los lugares más remotos.

# Durante estos primeros diez días puedes notar algunas variaciones en la velocidad y tu conexión puede ser intermitente a veces – esto es normal. Por favor, mantén tu Hub encendido las 24 horas del día, ya que esto ayuda a Movistar a obtener la máxima información sobre el rendimiento de tu línea, para poder seleccionar los mejores ajustes para tu conexión.

La mayoría de los problemas de conectividad a Internet se pueden resolver apagando el módem y volviéndolo a encender. Apaga tu módem, espera 1 minuto y vuelve a encenderlo. Después de esperar 45 segundos para que el módem se sincronice con el servidor, intenta volver a conectarte a Internet.

Los electrodomésticos e incluso las redes inalámbricas de tus vecinos pueden interferir con tus ordenadores. Para evitar que las conexiones a Internet sean lentas debido a las interferencias de la señal, cambia la posición de tu router para obtener un mejor rendimiento

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Comparamos el rendimiento de la banda ancha fija de España a nivel de país con varios otros países de Europa occidental durante el tercer trimestre de 2019. España estaba bien posicionada en cuanto a la velocidad media de descarga en banda ancha fija con 113,72 Mbps, solo superada por los 119,37 Mbps de Francia. España tuvo la velocidad media de subida más rápida de esta lista, con 103,72 Mbps. Italia tuvo la velocidad media de descarga más lenta de la lista, con 56,72 Mbps, mientras que el Reino Unido tuvo la velocidad media de subida más lenta, con 18,28 Mbps.

Francia mostró el mayor aumento en la velocidad media de descarga durante el tercer trimestre de 2019, con un 21,5%, seguido por Portugal e Italia, con un 15,4%, y España, con un 14,5%. Las velocidades se mantuvieron relativamente planas durante este período para Italia, el Reino Unido y Alemania.

Un examen de la latencia sobre la banda ancha fija durante el tercer trimestre de 2019 reveló un orden de rendimiento muy diferente. Portugal tuvo la latencia más baja durante este período, con 16 ms. Alemania y el Reino Unido empataron en segundo lugar con 23 ms. España fue tercera (25 ms), Italia cuarta (30 ms) y Francia quinta (32 ms).

España no se clasificó tan bien en cuanto a la velocidad media de descarga en el móvil como en la banda ancha fija, quedando en cuarto lugar con 33,97 Mbps durante el tercer trimestre de 2019. Esto fue un 22,8% más lento que el primer lugar de Francia. Sin embargo, España mostró las velocidades medias de subida más rápidas en móvil con 13,12 Mbps durante el tercer trimestre de 2019.

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Historial del estado del sitio web de Movistar EspañaEl gráfico anterior muestra la actividad del estado del servicio de Movistar.es en las últimas 10 comprobaciones automáticas. La barra azul muestra el tiempo de respuesta, que es mejor cuando es más pequeño. Si no se muestra ninguna barra para un tiempo específico significa que el servicio estaba caído y el sitio estaba fuera de línea.

FechaHoraPing Hora FechaHoraPing Hora19.Mar.2022 15:17199.93 ms.  19.Mar.2022 22:10220.14 ms.20.Mar.2022 00:20222.87 ms.  20.Mar.2022 12:59219.63 ms.20.Mar.2022 16:59227.71 ms.  20.Mar.2022 19:37209.86 ms.21.Mar.2022 08:14218.89 ms.  21.Mar.2022 10:53213.09 ms.21.Mar.2022 13:49234.93 ms.  21.Mar.2022 16:18228.03 ms.

* Las horas mostradas son PT, hora del Pacífico (UTC/GMT 0) | La hora actual del servidor es 17:59Hemos intentado hacer ping al sitio web de Movistar España utilizando nuestro servidor y el sitio web devuelve los resultados anteriores. Si movistar.es también está caído para nosotros no hay nada que hacer excepto esperar. Probablemente el servidor esté sobrecargado, caído o inaccesible debido a un problema de red, a una interrupción o a que se esté realizando un mantenimiento del sitio web…

I

Compré una tarjeta Sim de Movistar de prepago, puse algo de dinero en la cuenta y compré un paquete de internet para una semana. El teléfono funciona, los mensajes de texto funcionan, internet no funciona. Fui a la oficina de Movistar, jugaron con el teléfono durante 15 minutos, llamaron al servicio técnico y no consiguieron que funcionara. Al final me dijeron que el Internet móvil no funcionaba en esta zona. Esto fue ayer. Sigue sin funcionar. Creo que puede ser un problema de APN. No me creo su explicación. ¿Alguna idea sobre lo que puedo probar?

Hola, no mencionas qué tipo de teléfono tienes pero yo tengo un iPhone 5 (desbloqueado) y tengo el mismo problema. Lo llevé a varios locales de Movistar en Buenos Aires sin resultados. Hoy fui a la tienda de Bariloche y me atendieron muy bien pero me dijeron que hay un problema de conectividad con el iPhone 5s… uno puede enviar mensajes de texto y hacer llamadas pero no tiene acceso a 3G o al correo electrónico. Frustrante. Estaré atento por si escuchan una respuesta que me ayude también.

No hay internet en Bariloche. Fui a la oficina principal de Movistar y aunque lo intentaron, tampoco pudieron hacerlo funcionar. Dijeron que era porque mi Galaxy S3 no tenía configuración 3G. Respuesta falsa, ya que el teléfono funciona bien con 3G. Entonces puse la SIM en mi tableta, que tiene una configuración 3G, pero tampoco funcionó.