Internet no funciona en el televisor pero sí en el teléfono
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Los problemas de conexión a Internet en los televisores inteligentes de Samsung pueden ser especialmente frustrantes porque pueden ser causados por una gran variedad de problemas, pero eso también significa que hay muchas maneras de corregirlos. Con cualquier dispositivo con Wi-Fi habrá momentos en los que todo parece que debería funcionar bien, pero se produce algún error aleatorio. La mejor manera de abordar estas situaciones es recordar que la solución más sencilla suele ser la correcta.
Un televisor inteligente que funciona mal es quizás más frustrante que cualquier otro problema de red doméstica porque es muy fácil caer en la dependencia de estas pantallas en nuestra vida diaria. Cuando todas tus necesidades de entretenimiento -películas a la carta, deportes, YouTube, Netflix, HBO- se satisfacen con un dispositivo y éste deja de funcionar de repente, parece que tu tiempo libre se ha desbaratado. Para agravar el problema, dado que los televisores inteligentes están orientados a la facilidad de uso, a menudo no ofrecen a los propietarios una descripción detallada de lo que está fallando cuando surgen problemas.
El enfoque de Samsung para los problemas de los televisores inteligentes, como se indica en su publicación sobre la solución de problemas de conexión, es tratar de abordar cada problema potencial, uno a la vez. El proceso sugerido es empezar por comprobar el menú de estado de la red del televisor para ver si la red doméstica es el problema. A continuación, el vídeo recomienda reiniciar el router inalámbrico, cambiarlo de sitio o modificar la configuración de DNS. Por último, Samsung dice que podría ser necesaria una actualización de software o un restablecimiento de fábrica.
¿Por qué mi smart TV no se conecta a Internet?
Desenchufa el módem durante 5 minutos y vuelve a enchufarlo. Desenchufa el router durante 5 minutos y vuélvelo a enchufar. Desenchufa la smart TV durante 5 minutos y vuelve a enchufarla. Vaya al menú de la smart TV y seleccione Configuración > General > Red > Estado de la red, y seleccione Reinicio de la red.
¿Es bueno reiniciar tu smart TV?
Los televisores hacen mucho más de lo que hacían antes, por lo que también necesitan un descanso de vez en cuando. Según Shull, deberías reiniciar tu smart TV al menos una vez al mes. Esto ayuda a limpiar el desorden y a evitar la congelación a mitad de la transmisión, los problemas de inicio de sesión y la falta de respuesta de los servicios.
¿Por qué mi Samsung smart TV no se conecta al wifi?
Reinicia el router. Desenchufe la alimentación, espere aproximadamente 1 minuto y vuelva a conectarlo. Intenta conectar otro dispositivo al router. Si funciona, es un problema del televisor, y si no lo hace, es un problema del router.
Sony smart tv no se conecta a internet
¿Funcionan bien otros dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi? ¿Puedes acceder a Internet con tu teléfono o iPad? Si hay un problema de conexión WiFi con otros dispositivos también, el problema probablemente radica en tu router o en la conexión de banda ancha.
Prueba a conectarte a otra red. Activa el hotspot en tu teléfono y luego conéctate a esa red a través del menú de configuración de red de tu Smart TV. Si el Smart TV puede acceder a Internet a través de otras redes, es probable que el problema esté en el propio router o en la conexión a Internet.
¿Es la señal lo suficientemente fuerte? Comprueba si los demás dispositivos que tienes cerca de la Smart TV se conectan a la red Wi-Fi. Si no lo hacen, es posible que tu Smart TV esté demasiado lejos del router. Puedes utilizar repetidores inalámbricos para ampliar tu Wi-Fi o cambiar a una conexión por cable (LAN). Una cosa que debes tener en cuenta es que si tu router Wi-Fi es una versión de doble banda, la red de 5GHz tiene poco alcance y penetración en la pared. Intenta siempre conectar tu Smart TV a una red de 2,4Ghz si el router está en otra habitación.
¿Un televisor inteligente necesita Wi-Fi?
Un televisor inteligente puede utilizarse sin conexión a Internet; sin embargo, sin Internet, se pierde el acceso a todas las funciones inteligentes avanzadas del aparato, como la conexión a sus aplicaciones de streaming favoritas. En otras palabras, los televisores inteligentes funcionan como un televisor estándar cuando no están conectados a Internet.
¿Qué es este SSID?
La abreviatura SSID significa Service Set Identifier. Es el nombre único que identifica una red inalámbrica. Se encuentra en la cabecera del paquete cuando se transmite un paquete de datos. Los dispositivos de la red Wi-Fi utilizan este identificador para las comunicaciones a través de la red.
¿Por qué mi Smart TV no se conecta a YouTube?
Si YouTube no funciona en tu Smart TV, apaga el televisor y vuelve a encenderlo, restablece la red, asegúrate de que tu televisor y otros dispositivos inteligentes están conectados a la misma red, verifica que tu Smart TV es compatible con YouTube y cierra la sesión y vuelve a entrar en la aplicación, entre otras soluciones.
El wifi no funciona en la televisión pero sí en otros dispositivos
Cuando configure por primera vez su televisor inteligente, deberá conectar el televisor Vizio a la Wi-Fi antes de poder utilizar cualquiera de las aplicaciones Vizio como Netflix y Hulu. Si el televisor no puede acceder a Internet, puede deberse a varias razones:
Todos los routers incluyen ajustes de seguridad para bloquear el software malicioso. Por ejemplo, el Arris TG862 tiene una función de seguridad integrada que entra en conflicto específicamente con los televisores Vizio. La forma de evitarlo es cambiar la configuración de seguridad del router a WPA-PSK [TKIP].
Escanee activamente las características del dispositivo para su identificación. Utilizar datos de geolocalización precisos. Almacenar y/o acceder a la información de un dispositivo. Seleccionar contenidos personalizados. Crear un perfil de contenido personalizado. Medir el rendimiento de los anuncios. Seleccionar anuncios básicos. Crear un perfil de anuncios personalizados. Seleccionar anuncios personalizados. Aplicar la investigación de mercado para generar información sobre la audiencia. Medir el rendimiento de los contenidos. Desarrollar y mejorar los productos.
¿Cómo se reinicia YouTube TV?
Reiniciar YouTube TV
Si estás transmitiendo YouTube TV a través de tu dispositivo móvil, tendrás que cerrar la aplicación y reiniciarla. En Android, sólo tienes que deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal, buscar yt tv y mantener pulsado el icono de la aplicación.
¿Por qué no funciona mi YouTube en mi televisor?
Solución de problemas generales
Cierra la aplicación YouTube, vuelve a abrirla e inténtalo de nuevo. Cierra otras aplicaciones que puedan estar funcionando, como las series en streaming de Netflix®. Asegúrate de que tu televisor está conectado a Internet. Si hay problemas de conexión a Internet, realiza un diagnóstico de red en el televisor.
¿Se puede hacer un restablecimiento de fábrica en un Smart TV?
Puede restaurar todos los ajustes del televisor (excluyendo los ajustes de red) a sus valores predeterminados de fábrica. Abra Configuración y, a continuación, seleccione General. Seleccione Restablecer, introduzca su PIN (0000 es el predeterminado) y, a continuación, seleccione Restablecer. Para completar el restablecimiento, seleccione OK.
Smart tv no se conecta a internet
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Imagínate esto: todos tus amigos vienen a ver el gran partido o a darse un atracón de series en tu nuevo televisor inteligente, ¡sólo para que no se conecte! Desgraciadamente, la conectividad es un problema habitual de los televisores inteligentes. Sin embargo, hay muchas soluciones para resolverlo, dependiendo del tipo de problema al que te enfrentes y del tipo de smart TV que tengas.
Si tu smart TV no se conecta a la Wi-Fi, primero debes probar a restablecer los ajustes de conexión del televisor, confirmando que la información introducida sobre el router y la contraseña es correcta. Si eso falla, tendrás que asegurarte de que tu router funciona correctamente.
Esta es la razón más común por la que los televisores inteligentes no se conectan. Si su televisor no puede conectarse a la red Wi-Fi en absoluto, o bien a) ha introducido la contraseña de la red Wi-Fi de forma incorrecta, o bien b) su red Wi-Fi está desconectada y no se ha dado cuenta de ello.