Antes de preguntar: «¿Por qué no funciona mi módem?», debes asegurarte de que la causa subyacente de tus problemas de wifi es tu módem y no tu router. Una vez que hayas hecho eso, estarás listo para arreglar un módem que no se conecta a Internet.
Antes de empezar a solucionar el problema del módem, intenta conectarte a tu red Wi-Fi con otro dispositivo. Si puedes hacerlo, el problema reside en tu dispositivo. Si no puedes conectarte a la red Wi-Fi, es probable que el problema esté en el router y no en el módem. En estos casos, debes centrarte en arreglar tu red Wi-Fi.
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¿Cómo puedo saber si mi módem está conectado a Internet?
Comprueba las luces de tu módem. Las luces del lateral de tu módem pueden indicarte si éste está conectado o no al router y a Internet. Si ninguna de las luces de tu módem está encendida, entonces tu módem no está encendido, por lo que debes comprobar el cable de alimentación.
¿Qué luces debe tener mi módem?
La luz de alimentación, el indicador de flujo descendente, el indicador de flujo ascendente, el indicador de conexión y la luz de enlace de tu módem deben estar todos en verde. Si la luz de encendido está en amarillo, es posible que se esté actualizando, así que deja el módem encendido y dale un poco de tiempo para que haga lo suyo.
¿Cómo puedo saber si mi módem o router tiene Internet?
Si no puedes conectarte a Internet en absoluto, echa un vistazo a tu módem y router. Ambos deben tener unos indicadores de estado LED; si ninguno de ellos está encendido, probablemente el módem o el router estén desconectados o apagados.
Cómo comprobar si el router está conectado a Internet
Router WiFiUn Router WiFi «sólo router» suele tener un puerto ethernet WAN para conectarse a un módem y cuatro o más puertos ethernet para ordenadores y dispositivos conectados por cable. Muchos routers WiFi también tienen antenas visibles.
Módem y router combinadosUn módem y router combinados suelen tener un conector F roscado o un puerto telefónico para su conexión DSL o por cable, varios puertos ethernet para ordenadores y dispositivos con cable y posiblemente puertos adicionales para el servicio telefónico con cable o la distribución de televisión.
¿Por qué mi Internet sigue diciendo que no hay acceso a Internet?
Si todos tus dispositivos no tienen conexión a Internet, pero tu indicador de WiFi sigue encendido, la respuesta más obvia es que tu proveedor de Internet tiene un corte. Antes de empezar a reiniciar y barajar los cables, siempre es una buena idea comprobar esto primero.
¿Por qué no hay conexión a Internet?
Reinicia tu dispositivo.
Abre la aplicación Ajustes y toca Red e Internet o Conexiones. Dependiendo de tu dispositivo, estas opciones pueden ser diferentes. Desactiva el Wi-Fi y activa los datos móviles y comprueba si hay alguna diferencia. Si no es así, desactiva los datos móviles y activa el Wi-Fi y vuelve a comprobarlo.
¿Debe parpadear la luz de Internet en mi módem?
INTERNET: La luz de Internet no debe estar nunca encendida. ADSL: Una luz verde fija indica una buena conexión a Internet. Una luz intermitente significa que está teniendo dificultades para conectarse a Internet. Asegúrese de que todas las conexiones de los cables telefónicos estén bien apretadas y seguras y reinicie el módem y el router (si procede).
Cómo comprobar si el router funciona correctamente
Si tienes problemas para conectarte a Internet, puede que la culpa la tenga tu router. Independientemente de si intentas comunicarte con dispositivos locales o con la Web en general, tu router es el centro de toda tu actividad en Internet. Si sigues las sugerencias de esta lista, podrás comprobar si tu router es realmente la causa de tus problemas de conexión, solucionar el problema si es la causa y volver a conectarte lo antes posible.
Antes de pasar a técnicas más complicadas, vamos a probar algunas soluciones sencillas. Cuando se solucionan los problemas de un router Wi-Fi, a veces las técnicas más sencillas son suficientes para resolver los problemas y restablecer la conexión a Internet:
Tal vez consigas conectarte a la red por Wi-Fi, pero el rendimiento de la red es lento o poco fiable. En este caso, es posible que tu canal Wi-Fi esté ocupado con el tráfico de otros usuarios de Wi-Fi en tu área local.
Puedes cambiar manualmente tu canal Wi-Fi a través de la configuración de tu router. Para llegar a la configuración de tu router, necesitarás saber la dirección IP del mismo. Suele ser 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254 o similar (consulta la hoja de trucos aquí) y debes introducirla en tu navegador. Aquí se explica cómo encontrar la dirección IP de tu router en cualquier plataforma.
¿Qué significan las luces de mi módem de Internet?
Si la luz parpadea en verde, se están transmitiendo o recibiendo datos a 100 Mbps. Si la luz está encendida y en amarillo, el puerto ha detectado el enlace con un dispositivo de 10 Mbps. Si la luz parpadea en amarillo, se están transmitiendo o recibiendo datos a 10 Mbps. Si la luz está apagada, no se ha detectado ningún enlace en ese puerto.
¿Cómo puedo conectar mi módem a Internet?
Conecte el cable de alimentación del módem a una toma de corriente y, a continuación, conecte el otro extremo al módem. Conecte un extremo de un cable Ethernet en la parte posterior del módem y, a continuación, conecte el otro extremo en el puerto de la red de área amplia (WAN) del router.
¿Cuál es la diferencia entre WiFi e Internet?
Internet son los datos (el lenguaje). El Wi-Fi es una tecnología de red inalámbrica que envía estos datos a través de conexiones de Internet (la autopista) por el aire a redes de área amplia y a ordenadores no cableados.
Cómo comprobar si el módem está conectado a Internet
Steven J. Vaughan-Nichols, también conocido como sjvn, lleva escribiendo sobre tecnología y el negocio de la tecnología desde que el CP/M-80 era el sistema operativo de vanguardia para PC; 300bps era una conexión rápida a Internet; WordStar era el procesador de textos más avanzado; y nos gustaba.
Si hay alguien en el planeta que no haya tenido problemas con su conexión a Internet en algún momento, no sé quién es. Si tienes problemas con tu conexión a la red, aquí tienes unos sencillos trucos para saber qué pasa con tu Internet y, tal vez, solucionarlo. Comprueba tu red local
Lo primero es lo primero, si tu conexión a Internet está más muerta que un clavo, comprueba tu cableado de red. Puede parecer una tontería, pero no puedo empezar a contar el número de veces que lo que parecía ser un problema importante de red ha resultado ser una conexión de red desconectada.
Esto no es sólo para las personas que utilizan cable Cat-5 para conectar sus redes. Si tu punto de acceso Wi-Fi (AP) o tu módem de cable o DSL tienen sus cables de alimentación desenchufados, no vas a conectarte con nada. Mi fallo favorito de todos los tiempos de este tipo fue cuando un amigo llamó con una conexión de red muerta y resultó que el problema era que había desenchufado el AP mientras aspiraba y se olvidó de volver a enchufarlo. Siempre hay que buscar primero las respuestas sencillas.
