Pantalla negra de Prime Video
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¿No es molesto cuando finalmente te decides por una película para ver en Amazon, pero dice que el vídeo no está disponible? Este problema en Amazon Prime Video se debe a múltiples razones, como los derechos de transmisión de un programa concreto o problemas técnicos. Como el problema puede surgir por varias razones, puedes solucionarlo utilizando varios métodos. En este artículo, hablaré de algunas formas sencillas y otras poco convencionales de resolver este problema. Así pues, veamos cómo solucionar el problema de «este vídeo no está disponible actualmente» en Prime Video.
Imagina que estás viendo una gran serie y, después de algunos episodios, ves un error que dice: «Este vídeo no está disponible actualmente en Amazon». Puede deberse a un problema técnico o a que hayas cambiado de región mientras veías la serie. Hay numerosas formas de solucionar este problema, dependiendo de su causa. Veamos cómo comprobar la causa principal de que un vídeo no esté disponible y resolverlo en poco tiempo.
Si el vídeo que estás intentando ver no está disponible, no te preocupes. Aquí tienes ocho métodos de trabajo que harán que el programa o la película estén disponibles para ti. O, al menos, podrás localizar el problema y considerar la posibilidad de tomar las medidas adecuadas para resolverlo. Todos los métodos mencionados a continuación abordarán una situación diferente. Por lo tanto, si ya estás seguro del problema, elige la solución en consecuencia.
¿Por qué sigo recibiendo un mensaje de error en Amazon Prime?
Consejos generales para solucionar los códigos de error de Amazon
La mayoría de los problemas relacionados con el streaming de vídeo con tu suscripción a Amazon Prime son el resultado de una mala conectividad a Internet, problemas con tu dispositivo de streaming o problemas con la aplicación Prime Video.
¿Por qué mi Amazon Prime Video no funciona en mi televisor?
Si la aplicación Prime Video no funciona, empieza por asegurarte de que tu cuenta está activa y comprueba que estás conectado a Internet. Intenta usar Prime Video en otro dispositivo y, si funciona allí, reinicia el primer dispositivo.
¿Por qué no funciona Prime Video en mi Samsung Smart TV?
Lo primero que hay que intentar es borrar la caché de la televisión. En los televisores Samsung, este procedimiento es muy sencillo. Apaga el televisor, enciéndelo y mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y la caché del televisor se borrará. La segunda forma es ir al menú del televisor y borrar el historial del reloj o reiniciar el Smart.
Amazon prime video no está disponible
El código es un número específico que ayuda a identificar el tipo de problema al que te enfrentas. También es útil para facilitar la solución de problemas de Amazon Prime Video y encontrar una solución a su problema.
VER TAMBIÉN: Cómo cancelar la suscripción a HBO en Amazon PrimeEl servicio también puede dejar de funcionar si tienes una conexión a internet lenta. En ese caso, ponte en contacto con tu proveedor de servicios para solucionar el problema.
Comprende que el problema de la renderización puede no estar ni siquiera en tu televisor ni en la conexión a internet. Podría ser el resultado de cómo Amazon ha configurado Prime Video. En otras palabras, el servicio no facilita a los usuarios la búsqueda de contenidos UHD.
VER TAMBIÉN: Arreglar que Amazon Prime Video no funcione y problemas comunesOtra opción es utilizar un método de pago diferente. Si hay una interrupción de Amazon Prime Video que está afectando a los pagos, tendrás que esperar hasta que los técnicos lo solucionen.
El código de error 7031 es uno de los más comunes de Amazon Prime Video. Se produce cuando intentas reproducir contenido. Puedes encontrarlo en varias plataformas, incluyendo Smart TV, teléfono móvil o navegador web.
¿Qué significa el error CDN?
CDN_Error aparece cuando los servidores no pueden comunicarse entre sí y no logran establecer una conexión y cargar su contenido. Puede deberse a un problema con la señal de su red de Internet WiFi o con el propio servidor de Amazon. Cuando te encuentres con el error CDN, verás el mensaje de error ¿Qué es esto?
¿Qué es el código de error Plr_prs_call_failed?
Tenga en cuenta que puede obtener el error «plr_prs_call_failed» si su aplicación está corrupta o desactualizada. Si los pasos anteriores no te ayudan, intenta solucionar el problema o reinstalar la aplicación Prime Video. Puedes reinstalar la aplicación borrándola de tu dispositivo y descargándola e instalándola de nuevo desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
¿Cómo puedo actualizar Amazon Prime Video en mi televisor?
Abre la tienda de aplicaciones que utilizaste para instalar la aplicación en tu dispositivo. Busca la aplicación y abre la página de detalles de la misma. Si hay una actualización disponible, aparece la opción Actualizar.
Error de contenido de Amazon prime video
Amazon Prime Video es uno de los mayores y mejores servicios de streaming, repleto de programas de televisión y películas originales y de terceros. Sin embargo, ¿qué ocurre cuando te encuentras con un problema? Puede ser molesto sentarse listo para ver algo, sólo para obtener un error de Amazon Prime Video.
Si hay un cargo en tu cuenta de Amazon Prime Video que no reconoces, es posible que se trate de una renovación de algún tipo; quizás de tu propia cuenta Prime o de un canal. Puedes comprobarlo a través de la página de suscripción a Prime y la página de tus pedidos, ambas accesibles a través de Tu cuenta.
Otra posibilidad es que alguien con acceso a tu cuenta haya aprobado la compra. Vuelve a comprobarlo con esas personas. Si tienes hijos, tal vez hayan hecho una compra accidental. Si es así, considera la posibilidad de crear un perfil infantil de Amazon.
Deberías realizar una prueba de velocidad de red para conocer tus velocidades de descarga. En Prime Video, necesitas al menos 1MB/s para contenido SD, 5MB/s para contenido HD y 15MB/s para contenido 4K. Lo ideal es que tus velocidades superen cómodamente estos valores para tener en cuenta las posibles caídas.
¿Cómo se soluciona un error de CDN?
Si está recibiendo este error en todo el sitio web, debe purgar rápidamente todos los archivos del recurso CDN. Espere unos minutos y vea si el sitio web vuelve a estar en línea. Si sigue sin funcionar, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro departamento de soporte.
¿Qué significa CDN en Peacock?
Una red de distribución de contenidos (CDN) es un grupo de servidores distribuidos geográficamente que aceleran la entrega de contenidos web acercándolos al lugar donde se encuentran los usuarios.
¿Qué es el código de error Invalid_geo_ip?
Resolver el código de error de Amazon Fire Tv Geoip inválido
Puede recibir el error como «INVALID_GEO_IP» en la pantalla mientras ve una película. … Tienes que utilizar una VPN adecuada para transmitir contenidos de Estados Unidos en tu Fire TV. Después de instalar la VPN, abra la configuración de conexión de la VPN.
Problemas de carga de Amazon prime video
La membresía de Amazon Prime proporciona a los usuarios acceso a miles de programas y películas y contenido original como The Wilds, Utopia y The Expanse, pero eso no significa nada si no puedes conseguir que Amazon Prime Video funcione correctamente. Ya sea que los episodios no se descarguen para verlos sin conexión, que recibas un código de error tras otro o que tu conexión a Internet no sea lo suficientemente fuerte, perderte tu placer culpable o la sensación que debes ver es, como mínimo, frustrante.
Afortunadamente para ti, hemos recopilado los problemas más comunes de Amazon Prime Video y cómo solucionarlos, para que puedas volver a ver tus películas en un abrir y cerrar de ojos. Ten en cuenta que necesitarás una cuenta de pago de Amazon Prime Video y estar ubicado en Estados Unidos o en un territorio estadounidense para acceder a todas las funciones del servicio.
Prácticamente todos los usuarios de Amazon Prime Video se han encontrado con estos encantadores mensajes (a menudo en la mejor parte del episodio), pero ¿qué significan y qué se puede hacer para que desaparezcan? Aunque hay una larga lista de estos códigos (como el 1007, 7031, 8020, 9074, etc.), todos tienen soluciones similares, la mayoría relacionadas con el software, el hardware, los cables o la calidad de tu conexión a Internet. Si tienes un código de error que interrumpe tu visualización, prueba los siguientes consejos para ver si alguna de estas cosas puede ser la culpable.