Suele ser un momento confuso y temido cuando te aparece el error de Wi-Fi conectado pero sin acceso a Internet. Puede tratarse de un problema de configuración del sistema operativo o incluso del router. A lo largo de los años, nos hemos encontrado a menudo con este problema de «No hay Internet en el Wi-Fi conectado» y finalmente hemos elaborado una guía paso a paso para ayudarte a solucionar este problema.
Si Internet no funciona en todos los dispositivos conectados a la red, lo más probable es que haya un problema con tu router/módem. También puedes echar un vistazo al cable ADSL para ver si está roto o retorcido.
Si Internet no funciona en un solo dispositivo, lo más probable es que haya un problema con el adaptador WiFi del dispositivo que está haciendo que el dispositivo tenga dificultades para comunicarse con el router. Aquí hay 9 pasos para arreglar el error de Wi-Fi conectado pero sin Internet.
El viejo reinicio obliga a los dispositivos de red a refrescar sus tablas IP y a recargar los archivos de configuración. Apaga tanto el router como el módem (en caso de que tengas uno). A continuación, espera 30 segundos antes de reiniciarlos de nuevo. Además, también deberías reiniciar tu PC para asegurarte de que todo está limpio. Una vez reiniciados todos los dispositivos, intenta conectarte de nuevo para ver si funciona.
¿Por qué mi WiFi está conectado pero no hay acceso a Internet?
Si todos tus dispositivos no tienen conexión a Internet, pero tu indicador de WiFi sigue encendido, la respuesta más obvia es que tu proveedor de Internet tiene un corte. Antes de empezar a reiniciar y barajar los cables, siempre es una buena idea comprobar esto primero.
¿Por qué no funciona mi internet a pesar de estar conectado?
Es posible que tenga problemas con un router, un ordenador u otro dispositivo Wi-Fi antiguo que no cumpla con los estándares inalámbricos recientes. En ese caso, es posible que quieras invertir en un nuevo router. O su ordenador puede necesitar un nuevo adaptador inalámbrico (un dispositivo que le permite conectarse a una red Wi-Fi).
No hay acceso a Internet
Sigue leyendo para saber qué hacer si tu conexión va más lenta de lo normal, así como para saber cómo solucionar los problemas de una red que no se conecta en absoluto. También echaremos un vistazo a varias herramientas que puedes utilizar para ayudar a solucionar tu conexión sin importar los problemas que surjan.
En la mayoría de los casos, esto debería solucionar el problema y permitirte volver a conectarte. Si sigues estos pasos y algo sigue sin funcionar, es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para que te ayude.
La mayoría de los routers tienen una serie de iconos que se iluminan para transmitir diferentes mensajes de estado de un vistazo. Aunque pueden variar de una marca a otra, la mayoría de los fabricantes incluyen al menos tres indicadores de estado principales:
El icono de ethernet se iluminará sin parpadear cuando los cables de ethernet estén conectados y funcionen correctamente. Este icono también puede parecerse a un cuadrado vacío o a un recuadro con una línea que lo atraviesa, dependiendo de la conexión ethernet que estés utilizando.
Si has probado la solución rápida anterior sin éxito, todavía hay otras formas de solucionar el problema de tu conexión WiFi. Para identificar la técnica que más probablemente te ayude, vamos a desglosar algunos problemas comunes:
Su dispositivo está conectado pero no puede acceder a nada en la red
Todos nos hemos enfrentado al menos una vez a este problema de «Wifi Connected but no internet». Puedes conectarte a la (nueva) red wifi, pero no puedes acceder a internet. No te preocupes; te cubrimos las espaldas. Lo solucionaremos en 5 minutos.
Este error indica que tu ordenador o teléfono (con Windows 10) puede conectarse a la red local pero no a Internet. Para resolver el problema, en primer lugar, sepa si el problema se produce sólo en los dispositivos de su red o en todos los dispositivos.
Es posible que recibas un mensaje como No hay acceso a internet o wifi conectado pero no hay internet. En primer lugar, debes comprobar si se trata de un solo dispositivo o de varios dispositivos que experimentan el mismo problema. Si el problema es con varios dispositivos, la causa puede estar relacionada con una de las siguientes:
La mayoría de los problemas están relacionados con el servidor DNS. Si el flash de la caché DNS no funciona, puedes intentar configurar un servidor DNS estático. Normalmente, cuando te conectas a una red, tu router le dirá a tu dispositivo qué servidor DNS debe utilizar. Configurar el servidor DNS para que sea estático le dice al equipo que utilice siempre un servidor específico.
Windows 10 sin acceso a internet pero con conexión ethernet
Internet es maravilloso, siempre y cuando puedas conectarte. Cuando se trata de problemas de conectividad a Internet, es probable que experimente una de dos cosas. O bien, su equipo muestra que no hay conectividad a Internet en absoluto o muestra que hay una conexión, pero que no se puede acceder a Internet. En el caso de las conexiones inalámbricas, es posible que aparezca un mensaje de error que dice: «WiFi conectado pero no hay Internet», lo que significa que el dispositivo/ordenador está conectado al router/módem correctamente pero no se conecta a Internet. Para resolver este problema, debemos determinar si el problema está aislado en un dispositivo o si está afectando a toda la red. Conocer esta información determinará los pasos a seguir para resolver el problema.
Este error se caracteriza por un pequeño triángulo amarillo de advertencia con un signo de exclamación negro en los ordenadores Windows o por un signo de exclamación negro en los dispositivos Android y iPhone. Le sigue uno de los siguientes mensajes de error:
